ご予約の際、希望の日時、人数(注文数)、名前、電話番号をお伺いします。
海外の方で日本国内で繋がる電話番号をお持ちで無い場合は、宿泊先(宿泊予定)のホテル名、ホテルの電話番号、ホテル予約時の代表者名(フルネームとスペル／＊通名は不可)、分かるようであれば部屋番号を従業員にお伝え下さいませ。
ネット予約、メッセージによる予約は受け付けておりませんのでご留意下さいませ。
従業員が必ず予約内容を復唱しますので、間違いが無いかご確認下さいませ。

予約方法は下記のみとなります。
①ご自分で我々に電話をする
②宿泊先のホテルに予約を代行してもらう
③予約代行業者を利用する

但し、②、③の予約代行につきましては、オートリザーブ・アプリ、MIMARUホテルからのご予約はお断りします。(タイムラグがありトラブルが多い、キャンセルポリシーを守る意思が無い為)

当店の朝食は予約時間に合わせて土鍋ごはんを炊き上げます。キャンセルや変更(時間や人数等)がある場合は、遅くても予約時間の30分前までにお電話にてご連絡下さいますようお願い申し上げます。
締切時間を過ぎてからのキャンセルや変更等は受け付けられません。その際はキャンセル料金を全額お支払いいただきます。
また、お席は一時間入れ替え制となりますので、遅れて来られた場合はお食事のお時間が短くなりますのでご留意下さいませ。

When you call us to make a reservation, we will ask you for your desired date and time, number of people (number of orders), name (no aliases), and phone number.
If you are from overseas and do not have a telephone number that can be connected in Japan, please provide us with the name of the hotel where you will be staying (even if you plan to stay overnight), the hotel's telephone number, the name of the representative who made the hotel reservation (full name, spelling, no aliases), and if known, the hotel room number.
We do not accept online reservations or reservations by message.
We will always recite your reservation details, so please make sure they are correct.

Reservations can be made by：
① You call us and make a reservation.
② Have the hotel you are staying at make the reservation on your behalf.
③ You can use a reservation agent to reserve with us.

However, if you use a reservation agent for ② or ③, we will not accept reservations from the AutoReserve application and MIMARU Hotel. Because of the time difference, miscommunication, and lack of willingness to abide by our cancellation policy.

Our breakfast will start cooking according to your reserved time. If you need to cancel or change the time or number of people, please contact us by phone at least 30 minutes before your reserved time. Cancellations made after the closing time will be considered invalid and the full cancellation fee must be paid.
In addition, breakfast time is limited to 60 minutes in our restaurant. Please keep in mind that if you are late for your reservation, your dining time will be shortened.